Questions fréquemment posées
Gofriends est une application de rencontre basée sur l’organisation de sorties et/ou d’activités à deux ou en groupe, en lien avec vos centres d’intérêts. L’application offre des fonctionnalités ainsi qu’un climat favorable afin d’augmenter vos interactions sociales, d’élargir votre cercle d’amis et de faire de nouvelles rencontres amicales ou amoureuses. Gofriends brise la solitude et facilite la construction de relations solides et durables.
Après avoir téléchargé et installé l’application, cliquez sur le bouton bleu « Créer un compte » sur la page d’accueil puis remplissez le formulaire, acceptez les conditions générales d’utilisation puis cliquez-en bas de la page sur « Créer un compte ».
Suivez les instructions puis allez vérifier votre boite email. Vous avez reçu un code. Saisissez ce code pour confirmer votre adresse email, puis cliquez sur « Valider ». Vérifiez votre téléphone, vous avez reçu un SMS d’activation. Saisissez ensuite le code pin à 4 chiffres pour confirmer votre inscription.
Sur la page d’accueil, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? », puis saisissez le nom d’utilisateur ou votre adresse email. Cliquez ensuite sur le bouton « Envoyer le code ». Vérifiez votre boite de réception email et suivez les instructions.
Cliquez sur la barre de menu, puis allez sur l’onglet « Mon compte » et cliquez sur la section « Changer mon mot de passe ».
Cliquez sur la barre de menu, puis cliquez sur « Contactez-nous ».
Cliquez sur la barre de menu, puis cliquez sur l’onglet « Modifier ». Vous pourrez ajouter des photos de profil, modifier la description et/ou d’autres informations.
Cliquez sur la barre de menu, puis cliquez sur l’interrupteur «Profil invisible ».
Cliquez sur la barre de menu, puis allez sur l’onglet « Mon compte » et cliquez sur la section « Changer mon adresse email »
Cliquez sur la barre de menu, puis allez sur l’onglet « Mon compte », et cliquez sur la section « Changer mon numéro »
Cliquez sur la barre de menu, puis cliquez sur « Choix d’utilisation »
L’adhésion Premium vous donne accès à toutes les fonctionnalités de notre application.
L’adhésion à l’application est de 48 CHF par année, taxe-incluses.
Cliquez sur la barre de menu, puis cliquez sur « Adhésion membres », puis choisissez le moyen de paiement.
Quand l’adhésion est validée, il ne plus possible d’annuler jusqu’à la date d’échéance. Si vous supprimez votre profil, l’adhésion sera également annulée et ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement.
Cliquez sur la barre de menu, allez sur l’onglet « Mon compte » puis cliquez sur « Changer la langue »
Cliquez sur la barre de menu, allez sur l’onglet « Mon compte » puis cliquez sur « Apparence »
Cliquez sur la barre de menu, allez sur l’onglet « Mon compte » puis cliquez sur « Se déconnecter ». Néanmoins, pour des raisons de sécurité, après un certain temps d’inactivité, l’application vous déconnecte automatiquement.
En cas de difficultés pour adhérer à Gofriends Club Premium, veuillez contacter notre service d’aide, qui se fera un plaisir de vous aider.
Après avoir swipé « Non » dans « profil amical/affinité », cliquez sur l’icône « Retour » pour annuler. Vous ne pouvez pas annuler un Swipe deux fois de suite. De plus, vous ne pouvez pas annuler un Swipe à droite.
Allez sur le menu en bas, cliquez sur l’icône « Activités » puis cliquez sur l’icône « Ajouter (+) » et suivez les instructions.
Allez sur le menu en bas, cliquez sur l’icône « Groupe », puis cliquez sur le bouton « Créer un groupe ». Saisissez ensuite le nom du groupe.
Lorsque vous créez un nouvel évènement (nouvelle sortie ou nouvelle activité) les membres de Gofriends peuvent la voir ainsi que s’y inscrire (la fonctionnalité est automatique). Chaque nouvelle inscription d’un membre est soumis à un contrôle par le créateur/la créatrice de l’évènement, qui va valider/inviter ou refuser que cette personne rejoigne son évènement.
Si vous avez choisi l’utilisation « messagerie seulement », vous avez la possibilité de discuter avec les membres du réseau Gofriends. Si vous aimeriez envoyer des messages aux personnes n’étant pas membres de Gofriends, vous pouvez importer vos contacts enregistrés dans votre téléphone. L’application leur enverra une invitation pour vous rejoindre sur Gofriends.
Cliquez sur la barre de menu, allez sur l’onglet « Mon compte » puis cliquez sur « Supprimer mon compte ».
